سياسة الخصوصية

من خلال فتح حساب على BARAWIN أو تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع BARAWIN و/أو تزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك تمنح موافقتك الصريحة على معالجة معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها من قبل Alt.bet Exchange B.V. ("الشركة") للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي من شروط سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم التسجيل للحصول على حساب على BARAWIN أو استخدام خدمات الموقع.

يتم تشغيل BARAWIN بواسطة شركة Alt.bet Exchange B.V.، وهي شركة مسجلة في كوراساو (رقم التسجيل 140039)، ويقع مكتبها المسجّل في Schottegatweg Oost 10، مركز Bon Bini للأعمال، الوحدة 1-9، ويلمستاد، كوراساو. تمتلك شركة Alt.bet Exchange B.V. ترخيصًا ساريًا برقم OGL/2024/785/0229 صادرًا عن هيئة ألعاب كوراساو (Curaçao Gaming Authority).

توافق على أن BARAWIN قد تقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

أ) منحك حق الوصول وتفويضك باستخدام موقع وخدمات BARAWIN؛
ب) السماح لك بالمشاركة في الألعاب المتوفرة على الموقع؛
ج) تزويدك بالخدمات المساندة؛ و
د) تنفيذ العمليات اللازمة لضمان استمرارية الخدمة.

أنت توافق على أن BARAWIN يجوز لها أيضًا استخدام بياناتك الشخصية لإعلامك بالتغييرات و/أو التحديثات التي تحدث على الموقع، والخدمات الجديدة المتاحة، والعروض الترويجية التي قد تهمك. إذا كنت لا ترغب في تلقي مواد تسويقية مباشرة، يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل من خلال اتباع التعليمات الواردة فيها.

يجوز لـ BARAWIN استخدام ونشر اسم المستخدم الخاص بك و/أو الاسم الأول و/أو الحرف الأول من اسم العائلة و/أو الموقع الجغرافي، لأغراض ترويجية.

تشمل المعلومات والبيانات الشخصية التي نقوم بجمعها ومعالجتها عنك ما يلي:

أ) المعلومات والمستندات التي تقدمها إلى BARAWIN عند تسجيل حساب اللاعب الخاص بك (مثل الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السكن) وخلال إجراءات اعرف عميلك (KYC) والتحقق من الهوية؛
ب) معلومات حول الألعاب التي تشارك فيها عبر موقع BARAWIN؛
ج) تفاصيل المعاملات التي تقوم بها عبر موقع أو خدمات BARAWIN؛
د) تفاصيل زياراتك للموقع، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، وسجلات الويب، وبيانات الاتصالات الأخرى؛
هـ) سجلات المراسلات بينك وبين BARAWIN سواء عبر الموقع، أو المحادثة المباشرة، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل الاتصال الأخرى؛
و) المعلومات التي قد تقدمها في استطلاعات رضا العملاء أو أبحاث العملاء الأخرى؛
ز) أي معلومات أخرى تقوم بتقديمها إلى BARAWIN عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

تحتفظ BARAWIN بالحق في تسجيل جميع المكالمات والاتصالات عبر الإنترنت وتفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقع BARAWIN.

تلتزم BARAWIN بحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك. وستضمن BARAWIN أن تتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل عادل، وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، ومع مراعاة قصوى — ضمن حدود قدرتنا ومعرفتنا — لحقوقك. كما تلتزم BARAWIN أيضًا بضمان أن تكون البيانات التي يتم جمعها ملائمة وذات صلة وليست مفرطة بالنسبة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، وذلك ضمن حدود قدراتنا ومعرفتنا.

تلتزم BARAWIN بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات المتبعة في القطاع والقوانين المعمول بها. وستضمن BARAWIN، حسب أقصى معرفتها وقدرتها، أن يتم تخزين معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومحكمة. كما تلتزم BARAWIN باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع معالجة بياناتك بطريقة غير مصرح بها أو غير قانونية.

تستخدم BARAWIN بروتوكولات أمان لضمان تنفيذ جميع المعاملات، بما في ذلك عمليات الإيداع والسحب، بطريقة آمنة تمامًا.
 
ستكون بياناتك الشخصية متاحة لعدد محدد ومقصور من موظفي BARAWIN. ويجب على الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى معلوماتك أن يشغلوا أحد الأدوار التالية:
أ) المسؤول الرئيسي (Key Official)
ب) مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال
ج) مدير العمليات
د) أعضاء فريق الاحتفاظ بالعملاء
هـ) مدير/مديرو حسابات اللاعبين المميزين (VIP)

يتعين على الموظفين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو المرتبطين بمعالجتها، الالتزام باحترام الطبيعة السرية لهذه المعلومات، وذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها.

أنت توافق على أنه لا يجوز الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو معالجتها من قبل أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

أ) لكشف والتحقيق والسيطرة على أنشطة الاحتيال، وغسل الأموال، وتمويل الإرهاب (ويشمل ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الموردين من الأطراف الثالثة مثل مزودي خدمات التحقق من الهوية والعنوان، ومزودي خدمات الدفع، والمؤسسات المالية، وهيئات الترخيص، والسلطات المختصة الأخرى)؛
ب) للامتثال لواجباتنا ومسؤولياتنا القانونية والتنظيمية تجاه سلطات الترخيص والجهات الرقابية المختصة، وكذلك جميع الواجبات والمسؤوليات الأخرى المفروضة بموجب أي تشريعات معمول بها؛
ج) في حال كان على BARAWIN مشاركة البيانات مع معالجي الدفع لدينا لإتمام معاملاتك؛
د) إذا كانت الجهات المزودة لخدمات التسويق لـ BARAWIN بحاجة إلى البيانات لتنفيذ المهام المحددة في الاتفاقيات المبرمة معهم؛
هـ) إذا قامت BARAWIN بالاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ أنشطة من قبل مزودين يتطلب الأمر أن يكون لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية من أجل تقديم الخدمات لصالحنا و/أو لصالحك؛
و) في حال انخراط BARAWIN في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع كلي أو جزئي لأصولها (وسيتم إخطارك بذلك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على الموقع الإلكتروني)؛
ز) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية سلامتك و/أو سلامتنا وكذلك سلامة الآخرين؛
ح) إذا كان الأمر يتعلق بوكالة مرجعية ائتمانية (والتي قد تحتفظ أيضًا بسجل لتلك المعلومات)؛
ط) عندما يكون مطلوبًا من BARAWIN القيام بذلك بموجب القانون؛
ي) لأي طرف ثالث آخر بعد الحصول على موافقتك المسبقة.

من أجل تقديم خدمات فعالة لك، قد تضطر BARAWIN ومزودو الخدمات التابعون لها إلى نقل بياناتك الشخصية من دولة إلى أخرى. بعض معالجي البيانات المشاركين في معالجة معلوماتك الشخصية قد لا يكونون موجودين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وقد لا تكون قوانين حماية البيانات المعمول بها لديهم بنفس مستوى الحماية المطبق في قوانين الاتحاد الأوروبي. من خلال موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، فإنك تقر وتوافق على قيامنا نحن ومزودي خدماتنا بمعالجة معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وسنبذل قصارى جهدنا لضمان أن تتم معالجة بياناتك الشخصية بطريقة آمنة وبعناية واهتمام مناسبين.

من أجل الامتثال لجميع التزاماتنا القانونية ولوائح الجهات التنظيمية المختصة، سنحتفظ بجميع المعلومات الشخصية الضرورية. وعندما لا تعود هناك حاجة للاحتفاظ ببياناتك، سيتم تدمير هذه البيانات المخزنة.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تم جمعها والاحتفاظ بها من قبل BARAWIN. كما يحق لك طلب تصحيح و/أو حذف أي بيانات غير صحيحة و/أو غير مناسبة. يجب إرسال طلبك إلى فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها بانتظام.

لديك أيضًا الحق في طلب عدم قيام BARAWIN بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية.

إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية، فإن لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. ومع ذلك، بمجرد تقديم هذا الطلب، لن نتمكن من تقديم خدماتنا لك أو الاستمرار في تقديمها، وسيتم إغلاق حساب اللاعب الخاص بك. تعتبر معلوماتك الشخصية ضرورية بالنسبة لنا، ليس فقط لغرض تقديم خدماتنا، ولكن أيضًا للامتثال للوائح مكافحة الاحتيال وغسل الأموال.

قد يحتوي موقع BARAWIN على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. إذا قمت بمتابعة أي من هذه الروابط، يُرجى ملاحظة أن لهذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، وأن BARAWIN لا تتحمل أي مسؤولية عن تلك السياسات أو عن محتوى هذه المواقع. قبل تقديم أي بيانات شخصية لتلك المواقع، يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.

نحتفظ بالحق في تعديل و/أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات و/أو تحديثات على هذه الصفحة وتصبح سارية المفعول فورًا. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإعلامك إما عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال إشعار على الموقع، أو عبر قنوات الاتصال المتفق عليها.
جميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة الواردة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بالموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.